El diputado local Eric Silva Hernández planteó la necesidad de implementar un sistema de regulación digital para el servicio de grúas en Querétaro, con el objetivo de brindar mayor transparencia y evitar abusos hacia los usuarios.
El legislador señaló que actualmente existen irregularidades en la operación de este servicio, principalmente en los costos y en la falta de información clara para la ciudadanía. Ante ello, propuso el uso de herramientas tecnológicas que permitan supervisar y ordenar la actividad.
Entre las medidas planteadas se encuentra la creación de una plataforma digital donde se registren las unidades, tarifas y servicios, lo que facilitaría el monitoreo por parte de las autoridades y daría mayor certeza a los usuarios.
Silva Hernández explicó que esta propuesta busca modernizar el sector y prevenir prácticas indebidas, además de mejorar la confianza de la ciudadanía en este tipo de servicios.
El diputado destacó que la regulación permitiría establecer reglas claras para las empresas y operadores, así como garantizar que los cobros sean justos y estén debidamente autorizados.