La alta demanda registrada en el último día para pagar el refrendo vehicular con descuento provocó fallas en la aplicación AppQro, afectando a usuarios que intentaban completar el trámite en línea en Querétaro.
Ciudadanos reportaron intermitencias en la plataforma, principalmente al momento de realizar el pago o generar los documentos requeridos, lo que obligó a muchos a buscar alternativas para cumplir con la obligación.
De acuerdo con la Secretaría de Finanzas, la situación se debió a la saturación de las líneas de pago, derivada del elevado número de usuarios conectados de manera simultánea.
Como consecuencia, varios contribuyentes acudieron a centros de atención presencial, destacando el Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez, donde solicitaron apoyo para concluir el proceso.
A pesar de los inconvenientes, las autoridades reiteraron que no se extenderá el plazo para el descuento, por lo que a partir del 1 de abril el costo del refrendo será de 8 mil pesos.
El gobierno estatal estima recaudar mil 100 millones de pesos por este concepto en 2026. Hasta días recientes, el avance era del 80 por ciento, con más de 100 mil trámites realizados en la última semana.
El estado cuenta con un padrón de más de un millón de vehículos, de los cuales cerca de 878 mil están en circulación, y se tiene como objetivo alcanzar 620 mil pagos de refrendo durante este año.
